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一、我们为什么学习管理学?
某种发明为什么一定能出现?某项工程为什么一定能成功?有一个共同的最基本的因素,就是所有重大事件、所有卓越发明、所有宏伟工程,都必须有精心的策划和有效的管理。
二、管理的内涵
管理:是组织为了达到个人无法实现的目标,通过各项职能活动,合理分配、协调相关资源的过程。
管理学:系统研究管理活动的基本规律和一般方法及其应用的科学。
三、管理的职能
任何管理者都在做而且必须要做的工作,就是管理的职能。
A.计划、组织、指挥、协调和控制
——法约尔(1916)
B.计划、组织、人员配备、指导和控制
——孔茨和奥唐内尔(1955)
C.计划、组织、领导和控制
——RobbinsandCoutar,(1996)等
四、中国早期管理思想
A.中国作为世界文明古国之一,不仅有丰富的社会发展实践,而且有灿烂的思想文化。
B.我国古代的管理思想及理论框架基本形成于先秦至汉代这一时期。
C.从宏观的角度看,我国古代管理思想大致可分为三个部分:治国、治生和治身。
五、外国早期管理思想
亚当·斯密是英国古典经济学的杰出代表和理论体系的建立者,1776年他发表了著名的《国民财富的性质和原因的研究》一书,在书中他系统地论述了“劳动分工”理论和“经济人”观点。
A.小瓦特和博尔顿的科学管理制度
B.马萨诸塞车祸:所有权和管理权的分离(1841年10月5日)
C.欧文的人事管理
D.亨利·汤的收益分享制度
E.哈尔西的资金方案
六、行为科学理论
l科学管理思想:把人看成是生产的机器,把精力集中于寻找如何最有效地运用这些机器的方法上。
l行为科学理论:把重点放在分析组织中个人行为的各种因素上,强调管理的重点是理解人的行为。
行为科学
①马斯洛的需要理论
②麦克雷戈的XY理论
③麦克兰、赫茨伯格的双因素理论
④弗鲁姆的期望理论
