《乌合之众——大众心理研究》
21世纪是一个信息时代,第三次工业革命的成果,拉近了我们每一个人的距离,也拉近了我们与世界的距离。从前车马很慢,书信很远,我的爱那遥不可及的你收的到吗?而今天,当我想你,我可以call你,可以坐飞机来see你,毫无疑问,通讯技术的进步,使每个人都能在第一时间接触到信息,让每个人都有机会去到事件发生的的现场……这是一个信息横流的世界,大大小小的新闻在不断地传播着,同时也影响着人们的方方面面。他们传播着,小到街坊邻里,大到国际风雨,传播着,连接了人们的交流。随时发生的事件,不是每个都被人所知,也不是每件事都会引起人的关注。我们的社会是由一个个的个体组成,从第一反应来说,每个人最关注的首先是与自己有关的事,这也是为什么食品安全、房屋质量、交通问题……常常成为人们所关注的热点。十九大上,习大大发出了消灭贫困人口的口号,于是迅速成为了人们的热点,更是有诸如“我们要被消灭了”的吐槽,实际上这就是受众对信息的一种主观选择,消灭贫困提高民众的生活水平,这就是关切到每个人的事情,所以人们纷纷响应并密切关心,这也就显示了受众对信息的反馈。而有些热点并不是关系着每个人的利益,但却同样受人们所关注。英雄联盟,这款游戏并不是很吸引我,但是今年我却对它保持着一定的关注,英雄联盟s7赛季总决赛在北京鸟巢比赛,虽然很多人并不玩这个游戏,但却也参加到了其中,这是之前所没有发生过的。受众是受环境影响的,在我们这一个充满民族自豪感、认同感的环境中,每个人都有强烈的爱国情绪,所以无论在国际上有什么赛事,只要有代表中国的,往往都会受到我们的广泛关注,而大众传媒等传播者,也往往会在这些事情上重点传播,此类热点的产生往往顺应着社会所关注的,是在环境中所热议的。食品、生活安全已经是我们一个长期关注的热点,从地沟油事件到新的食品安全法的发布,这是一个漫长的过程,大众传媒做出了不可否认的作用,但凡事都有两面性,大众传媒用舆论压力,为民众争取着利益,但也用舆论为社会制造着麻烦。从px之争到舆论审判,其中总有着不怀好意的大众传媒在兴风作恶,他们往往挑选一些事关受众的新闻,从中添油加醋,来达到各种各样的目的,他们一般使用谣言来蛊惑受众,对社会稳定造成极大的破坏,而受众受沉默的螺旋的影响,又往往会被大众传媒所轻易控制,大众传媒常常作为一种意见领袖的形象,第一时间往往会被大部分人所采纳,从而利用着大众舆论。热点的传播过程通常是复杂的,是传播者、媒介、受众之间的一场思维碰撞,起因不同,发展不同,结果不同,反馈不同,这就是热点。
物以类聚,热点之处则“乌合”之聚,只有利用好人们的心理,新闻、舆论才能为我们所用。