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评估分析

作者:杨静
主要内容
第五组文青鹿评估报告一、专题内容的主题策划(张龄双)

主题1、hey!deer-致未来的信

本次推文按照以给未来写信为主题,将符合黑鹿咖啡消费者年龄段的人考虑在其中,让他们参与这个新颖的活动(喝咖啡与写信结合)。写信也不局限于给自己,可以给家人朋友等任何自己想说但又无法当面说出口的话语,通过店主邮寄的方式让信寄到主人公手里。让写信人及收信人不仅体会到双方的想法,还能感受到黑鹿做这件事的时候的用心。从而对黑鹿产生好感。

主题2、鹿口遇见你

本次推文以书本和咖啡结合在一起,给大家推出一个读书+咖啡的妙招。由于考虑到很多人看书时都是抱着一种不情愿的心态,便提出这种新方法。从而实现大家在生活中爱上书本也不是不可能,和黑鹿一起遇见更美好的自己。让大家在读书时产生兴趣,喝着黑鹿的咖啡,享受书本,享受生活。

主题3、双十一,小咖来报道

本次推文着重介绍来自世界各地的咖啡豆,给大家推出一系列的可爱的咖啡豆自述。介绍咖啡豆的同时,让读者认识到咖啡豆好的方面,也给读者联想空间,自己去发现黑鹿采用的咖啡豆之好。可以给读者留下好印象加深对黑鹿本质的认识。

主题4、鹿上相遇

本次推文采用“鹿”一语双关,不仅说出黑鹿,还说出路上相遇。在寻找巴西的各大旅游景点之际,还找到了黑鹿咖啡豆的起源。提供给消费者两个观点,带上黑鹿去旅行,寻找黑鹿的根源。给消费者介绍旅游景点的同时,也表示出我们的黑鹿咖啡是他们外出必备的东西,从而增加消费者。

主题5、音乐与咖啡结合

本次推文采用咖啡与音乐结合,过着小资生活的最在意精神层面,我们所推出的音乐与咖啡结合便很好地让他们精神层面有所收获。但我们在注意小资阶级的同时也考虑到一般大众,指出在他们疲倦时也可以品一杯黑鹿咖啡,听一首小曲。生活,就是这么惬意。

主题6、抖音竞赛结合黑鹿奖品颁发

本次推文以火热的抖音男神女神与黑鹿奖品颁发活动为主题,提出一个让大家与黑鹿互动的活动,旨在鹿粉参与进来,为了奖品,为了黑鹿咖啡。考虑到大众的奖品获取心理以及参与活动心理,推出这样一个项目,让更多的人参与进来,也是提高黑鹿的知名度的好方法。

主题7、全世界的12月

本次推文以全世界的12月为主题,推出一系列12月的美好场景。让读者产生向往,并产生一种主动准备好黑鹿,带上黑鹿去旅行的想法。不仅作为所有推文的总结,还作为2017的总结,给一直以来关注黑鹿的鹿粉一个美好的结局。

主题总结:第一期所有小组成员图个新鲜工作力度强,认真负责,传播效果可圈可点。第二期、第三期以及第四期由于推文内容的冲突、与主题的不紧密关联以及传播力度不够,数据相对较低。然后吸取前四期的经验教训,以及老师的点评,第五期数据回升,但传播效果仍然不尽人意,传播对象较为小众。第六期以一个活动吸睛,传播效果不错,但数据不理想。第七期以图片吸睛,数据与第六期差不多。

总的来说,整体推文相关性不强,没有一个总的主题,各期推文内容较为散乱。文青鹿透露的文青气息,以及文青范儿就传播对象而言较为小众(多为小资情节的文艺青年)。对以后的改进和及期望是拥有明确的中心主题,以及普及文青的精髓。各小组成员积极配合,严谨努力将推文做完美。

二、推广策略评估(陈庭飞)

在此次黑鹿的宣传策略上,在推广渠道方面由原来简单的微信和QQ空间,去发推文,发现其实没有多少人会认真的去看,最多只是让他们知道了黑鹿这个品牌,所以我们去扩大推广空间。

尝试了微博,贴吧的平台,后发现微博的作用更大,贴吧由于已经过时,与微博比起来人数微不足道,而且在宣传时带有商业性,就被删帖。微博则好的多,个人的粉丝都能看到,即使带有商业性他的浏览量也是远大于其他渠道。

我们在微博宣传时采取了蹭热点的方式也发现了一些问题,热点具有断续性,要是这段时间没有热点,我们的浏览量就会降低,而且热点蹭多了会带有八卦性质会对我们黑鹿品牌理念造成偏差。我们小组的不足也在于每次推广的内容混杂,中心主题不明确,在“文青”路上,相关活动不够,参与性较弱,经过改进我们会在发推文时发布相关活动在十二月美景的分享,反响还可观。

总之参与性,热点的跟随,文章内容本身的吸引力,都是我们应该在推广方面加强的。

三、数据评估(杨静)

微信推文

qq空间

微博

贴吧

阅读量

点赞

留言

阅读量

点赞

转发

阅读

点赞

阅读

点赞

第一期

95

32

10

367

64

6

第二期

56

8

3

453

72

7

第三期

32

2

0

625

94

7

919

3

65

2

第四期

35

2

0

587

65

7

1.2万

5

45

3

第五期

137

68

0

895

73

6

4327

6

第六期

136

51

0

756

86

5

1036

5

第七期

116

36

5

652

65

9

1432

3

总结评估:由数据可以得出2个方面。一个方面:是我们推广的总体策略,由数据可以看出在前两期我们并没有引用微博和贴吧做推广,而我们试着用贴吧做了两期推广后发现效果并不好,所以又在次放弃用贴吧做推广的渠道,在整体策略上微信推文和QQ空间还有后期用的微博是一直坚持用的推广渠道。第二个方面则是我们共七期推广的整体效果,可以看出最开始我们的推广其实并不好,从各方面数据看起来都不好,尤其是第一期和第二期,但后来数据开始慢慢上升,QQ空间的数据是一直呈现上升趋势,微信推文和微博数量虽然后波动,但还是曲折式向前。所以对于我们一个七期的推广,虽然落后于其他组,但从纵向我们还是在进步。

四、用户互动评估(张坛进)

主题一:文青鹿|Hey!MyDeer----致未来的信

点赞数:33阅读数:104

总结:主题吸引人眼球,评论区大多是希望自己未来的生活美好的网友,以及对推文的赞扬。

主题二:文青鹿|鹿口遇见你

点赞数:8阅读数:55

总结:主题目标较为小众(文艺青年),但推文图片偏网络风格,与文青的“范”相冲突,故数据不理想。

主题三:文青鹿|双11,小咖来报道

点赞数:2阅读数:31

总结:推文生动,可能是传播力度不够导致数据不理想。

主题四:文青鹿|鹿上相遇,巴西很美,我们一起去瞧瞧!

点赞数:2阅读数:32

总结:推文主题与咖啡关系不紧密。

主题五:文青鹿|咖啡君,你睡着了吗?

点赞数:68阅读数:135

总结:推文背景音乐加上主题效果让人放松,但目标群众小,数据有待提高。

主题六:文青鹿|comeon!跟鹿鹿一起“c哩c哩”

点赞数:51阅读数:135

总结:推文以搞笑为主题,吸引人目光,在搞笑的同时达到传播效果。

主题七:来自文青鹿的邀请|愿意收藏全世界的12月吗?

点赞数:36阅读数:113

总结:推文以美丽的冬季图片吸引目光,评论区大多称赞美景,数据可观。

综合性总结:整体与用户之间的互动主要体现在各种阅读数和点赞数量以及留言上,这些整体上看呈现出U形分布,中间时段的互动性不是很好。这些是最基本的互动形式,其效果只能是一般,但具体的,有较强互动性的是抖音的视频竞赛,这是直接性的代表黑鹿与群体间的活动。

五、默契配合度分析(王涵漪)

总述:本次实训的小组合作的默契度总体来说表现一般。

分述:1、从横向来说,整个实训过程中,以组长为代表的几个成员十分积极,积极地想话题,推广策略,做PPT;但是也有那么个别的成员不太积极,导致小组的工作有些脱钩。比如说,PPT的内容和演讲者演讲内容之间的衔接不协调;推广渠道狭窄等等。

2、从纵向来说,前期由于小组成员之间分工不明导致微博的推文效果不佳,后期分工有所强化,推广效果有上升效果。

原因及改进:首先有小组领导者的原因,即没有事先做好详细的话题分工安排,活动策划以及推广策略,但是更多的还是在于我们小组成员的积极度的问题上。我们应该在第一实训开始前就将每一期话题,活动,推广策略计划好,然后在往后的实训中改进完善。

六:文青鹿项目评估得失总结(陈胤池)

在七次推广中,了解到了网络推广的各种难题,对各种推广手法进行了尝试。小组各成员的积极参与使每一次的推广都有比较好的效果。七次推文主题虽然巧妙富有创意,但是忽视了主题与主题之间的系统联系,使得推文主题散乱,不能够“留”住读者,制造忠实读者。这是初期组织中没有给出明确中心主题缘故,希望在以后的传播推广过程中,注意到推广核心这一问题;在推广策略上,组员们采用了许多渠道进行推广,最终发现了各渠道的利弊,运用热点信息进行“蹭热度”,以及通过抖音平台的与用户互动说明了成员们灵活的推广技巧。由于能力有限,虽然推广效果不是很好但也从中学习到了许多方法;从数据上看,在经过四期的推广,文青鹿在第五期开始有了爆发,对平台的使用也有了取舍。推广更加得心应手。对于数据,我们应该多关注其变动,而不是其大小,对推广要保持乐观。

推文内容是活泼新颖的,可以看出各作者的努力,但是内容主题过多反而弄巧成拙,忽略了对总体主题的把握,各作者之间缺少了交流,内容衔接不当显得各期主题相对独立,用户在浏览推文时感受不到推文的核心主题,也不会对模糊的推文产生印象。

各成员是初次参与该类活动,难免有默契度较低的问题。各人有各人的想法,这些想法也有好有坏,但是没得到充分的交流和讨论就使得各成员在行动时不能做到统一,所有成员都很努力地参与推广工作,可是各行其道的办法使得小组内凝聚力不强,推广讯息的主题也就不明显了。

经过此次实训,大家也充分感受到了新媒体传播的有趣以及坎坷,新媒体确实是“玩”出来的,这需要我们发挥好自己的想象力,充分运用好新媒体传播知识。除此之外,我们更要知道,个人在新媒体传播中是不能够生存的,这需要一个团队的努力,一个团结协作的团队才能在新媒体传播中有所成就。

七:评估方案完善(王远青)

1.针对内容的完善

相对其后面几期的内容,中间三四期又明显的不足,无论是点赞数还是阅读量都相比其他有很大的欠缺,而从内容来看这两期分别为:双十一和旅行相关,对双十一来说,虽然是全民参与的话题,但与文青鹿主题不相关,与前后推文的衔接度也低,这可能是造成数据不理想的第一原因,而“鹿上相遇”这个话题,虽然与题材相符合,但或许是受到第三期的话题而影响了数据,故我们在内容的选择上还是要更注重于题材的符合度,站在自身受众的立场上来书写推文。

2.针对数据的分析

相对其他小组来说,我们小组的数据确实不咋理想,虽然文艺原本就是小众,这有一定的原因,但在几期的数据分析中,我们也能得出,在前期,我们并没有找到良好的推广途径,只是通过微信推文和QQ的方式向大家推广我们的内容,而在后期,我们尝试了新的媒介,通过尝试与选取,最后选择了相对来说效果较好的媒介,同时也明白,相对于销售的目的来说,我们更要注重于品牌的推广,所以在推广的问题上,以后应该更加注重在新浪微博这个媒介上,于此,我们说要做的不应该只是单单蹭热度,还应该在新浪上面开展自己小组的相关活动,让更多的路人参与其中,从而起到品牌推广的作用。

八、关于评估报告所体现的新媒体传播模式相关理论(杨静、王雅妮、王涵漪)

1、关于我们所采用的微博、微信、QQ空间和贴吧等传播渠道可以体现:(杨静)

l都是属于第四媒体“互联网”,互联网是一个不同类型和规模的、独立运行和管理的计算机网络组成的世界范围的巨大计算机网络——全球性计算机网络,人们可以与远在千里之外的朋友互发邮件、共同完成一项工作、共同娱乐。

l还有便是利用这些种种渠道体现了新媒体特征中的多媒体与超文本、个性化和社群化。

l利用这些媒介传播还体现了麦克卢汉的媒介即讯息的知识点,即媒介不仅仅是一个技术概念,也是社会概念通过各种媒介将所要传达的信息进行传播,而信息的传播是必须要媒介,没有媒介再重要的信息都无法传播。

l对于推广渠道,我们是利用的网络,这可以体现新媒体对于人们阅读习惯变化。对于过去,人们的阅读方式只要是以纸质版的书籍、报纸等,而如今新媒体对阅读方式的影响,使人们的大多利用网络平台进行阅读,也正是因为这一原因,在推广中是以网络平台上的各种方式。

l在如今,大众传媒越来越受到商业的驱动,停驶越来越多地收到某些个人和集体利益的控制。我认为我们整个推广过程都可以体现这个知识点。

l我们利用网络上个平台的推广还体现了长尾理论,利用网络突破了那堵高墙,使得企业利用的最大化。

2、关于我们微博蹭热点可以体现一下知识点:(杨静)

人们都是生活在一定的群体之中,群体中会产生趋同心里和群体暗示,在关于某一热点事件,个人最初或许并不知道是什么时候,而当个人听到自己所属的群体讨论此事件时,为了避免因孤立而遭受群体是制裁的心理,在很多情况下也会去关注此事件,这体现出的便是一种不通过直接的说服或强制而是通过一种简介示意使人接受某一观点或从事某一行为。我们也正是利用此心里,采用蹭热点的方式来推广黑鹿。

3、关于我们主题策划中所体现的知识点(王雅妮)

l主题一:在本期推广中,首先是以我们为组织提出关于未来的设想,这也是引导读者写下关于未来。这便体现着媒介融合中变传媒组织的内容生产唯全民生产。

l主题二:把咖啡与书结合起来其实是一种组合营销的方式,如果也出售书的话就变成了联合促销的广告策划了,因为书和咖啡的目标对象都是店里的顾客,很统一,满足前提企业文化和思路一致,都是倡导一种文艺、有品位的生活。

l主题三:带有俏皮趣味的科普性推广,首先,这是一种公关行为,用顾客对咖啡豆的了解来增加对门店产品的了解程度从而带来喜爱度的上升,其次,亲近的语言是消除心理障碍的利器,能增加对象的阅读兴趣。

l主题四:从自身品牌延伸到一种生活方式,给黑鹿咖啡贴上了“向往自由生活”的标签,这是一种“定位”,能锁定那部分热爱生活的人群,如果做得成功,能让人们为了让自己显得“热爱生活、热爱旅行”而来购买黑鹿咖啡,就像很多女士为了香奈儿五号的标签“性感”、“玛丽莲梦露”而购买,从而标榜自己的品味和理念。

l主题五:咖啡与音乐结合,这也是一种组合营销,目标人群都是文艺的人。音乐虽然是一种传播媒介,但它本身就是讯息,与咖啡相配合的音乐传达着文艺的讯息,两者一起能吸引本身喜欢音乐但很少喝咖啡的人多喝咖啡,也许为了在店里多听会儿音乐就会多呆一下午;而本身喜欢喝咖啡但很少听音乐的人可能变得更多听音乐,相互促进,互利互惠。

l主题六:通过热门应用“抖音”来提升品牌知名度,这是一种公关,联合热点IP,其中奖品互动高度体现了新媒体的数字化和交互性特点,以及这是一种利用大众的“占便宜”心理的新型“有奖宣传”广告策略,顾客在推文下互动、转发,都是宣传。

l主题七:顺应“年末总结”的潮流,顺应读者的阅读习惯,年末大家都喜欢看这类推文。

4、用马莱兹克模式来分析这几期的话题可以从三个方面来看——传播者、受传者、媒介与讯息。(王涵漪)

l首先从传播者的角度来说,其制约因素主要有传播者的自我印象,传播者的人格结构,传播者的社会环境,传播者所处的组织,媒介内容的公共性所产生的约束力,受众的自发反馈所产生的约束力,来自讯息本身以及媒介性质的压力或约束力。由于我们在制作推文时自身知识和眼界的限制无法将推文内容做得让每一个受众都满意;同时我们所采取的推广渠道也在限制着推广效果。每次在进行下一期推文制作时我们应该考虑到上一起的公众反馈然后进行一个内容的衔接,但是我们都没有做到。

l然后从受传者的角度来说,受众对传播内容的接受度主要受受众的自我印象,受众的人格结构,受众群体对个人的影响,受众所处的社会环境,讯息内容的效果或影响,来自媒介的约束力等等的制约。我们所做的推文主题围绕着“文青”,但是如今社会中人们对文青的概念已经很模糊,因此在受众的自我印象中可能影响不会很大,而且每一个接收到推文的受者所处的群体都不同,在群体暗示和群体规范下,他们对我们的推文的态度就会不同,有些人也许很感兴趣,有些人也许表示不屑。除此之外,讯息内容的本身也是影响传播效果不可忽视的因素,回想我们这几期的推文内容,我认为都是一些不太吸引人的话题。

l制约媒介与讯息的因素有传播者对讯息内容的选择与加工和受传者对媒介内容的接触与选择。由于我们在制作推文时自身知识和眼界的限制以及个人意志无法将推文内容做得让每一个受众都满意。当受众在接收这些讯息的时候他们会选择不同的途径来接触,不同的媒介传达效果自然不同。

九、成员分工

1、主题内容策划:张龄双

2、推广策划评估:陈庭飞

3、数据评估分析:杨静

4、用户互动评估:张坛进

5、默契度配合分析:王涵漪

6、评估得失:陈胤池

7、根据得失的完善方案:王远青

8、评估报告所体现的知识点:杨静、王涵漪、王雅妮

9、成员分工:杨静

10、报告排版:杨静

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